Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 14. Februar 2025
Willkommen bei Ravenoliqua. Durch den Zugriff auf unsere Plattform und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der von Ravenoliqua bereitgestellten Online-Bildungsplattform und aller damit verbundenen Dienste. Der Vertrag kommt mit der Registrierung und Bestätigung Ihres Benutzerkontos zustande.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten nach angemessener Benachrichtigung in Kraft.
2. Registrierung und Benutzerkonto
2.1 Registrierungsvoraussetzungen
Um unsere Dienste vollständig nutzen zu können, müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen. Sie garantieren, dass:
- Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind
- Sie mindestens 16 Jahre alt sind oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben
- Sie nur ein Benutzerkonto pro Person erstellen
- Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben
2.2 Kontosicherheit
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung müssen Sie uns unverzüglich informieren.
3. Nutzung der Plattform
3.1 Lizenz und Zugriffsrechte
Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung unserer Plattform für persönliche Bildungszwecke. Diese Lizenz beinhaltet nicht das Recht:
- Inhalte zu kopieren, zu verbreiten oder kommerziell zu nutzen
- Die Plattform zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder zu modifizieren
- Automatisierte Systeme zum Extrahieren von Daten zu verwenden
- Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder zu beeinträchtigen
3.2 Verbotene Aktivitäten
Bei der Nutzung unserer Plattform ist Folgendes untersagt:
- Belästigung, Bedrohung oder Diskriminierung anderer Nutzer
- Verbreitung von illegalen, schädlichen oder anstößigen Inhalten
- Verletzung von Rechten Dritter einschließlich Urheberrechten
- Spam, Phishing oder andere betrügerische Aktivitäten
- Überlastung oder Störung der Plattforminfrastruktur
- Sammlung persönlicher Daten anderer Nutzer ohne Zustimmung
4. Kurse und Bildungsinhalte
4.1 Zugang zu Kursen
Der Zugang zu Kursen erfolgt nach Buchung und Bezahlung der entsprechenden Gebühren. Gruppensitzungen und Einzelunterricht unterliegen unterschiedlichen Zugangs- und Stornierungsbedingungen.
4.2 Geistiges Eigentum
Alle Kursinhalte, Materialien, Videos, Texte und Grafiken sind durch Urheberrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt. Die Inhalte dürfen ausschließlich für persönliche Lernzwecke verwendet werden.
4.3 Nutzergenerierte Inhalte
Wenn Sie Inhalte auf unserer Plattform veröffentlichen, gewähren Sie uns eine weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Anzeige dieser Inhalte im Rahmen unserer Dienste. Sie garantieren, dass Sie alle erforderlichen Rechte an diesen Inhalten besitzen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Preise und Gebühren
Alle Preise werden in der auf der Plattform angegebenen Währung ausgewiesen und verstehen sich inklusive gesetzlich anfallender Steuern. Preisänderungen bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig kommuniziert.
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf der Plattform angegeben sind. Die Zahlung erfolgt über sichere Drittanbieter-Zahlungssysteme.
5.3 Rückerstattungen
Rückerstattungsrichtlinien variieren je nach Art des gebuchten Kurses oder der Dienstleistung. Details finden Sie in unserer separaten Rückerstattungsrichtlinie.
6. Live-Sitzungen und Interaktion
6.1 Teilnahmeregeln
Bei der Teilnahme an Live-Sitzungen verpflichten Sie sich:
- Pünktlich zu erscheinen und aktiv teilzunehmen
- Respektvoll mit Dozenten und anderen Teilnehmern umzugehen
- Keine Aufnahmen ohne ausdrückliche Genehmigung zu erstellen
- Die Privatsphäre anderer Teilnehmer zu respektieren
6.2 Technische Anforderungen
Sie sind für die Bereitstellung einer stabilen Internetverbindung und kompatibler Hardware verantwortlich. Wir können keine Rückerstattungen für technische Probleme auf Ihrer Seite gewähren.
7. Personalisierte Lernpfade
Unsere Plattform bietet personalisierte Lernempfehlungen basierend auf Ihrem Fortschritt und Ihren Präferenzen. Diese Empfehlungen sind unverbindlich und stellen keine Garantie für bestimmte Lernergebnisse dar.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Datenverarbeitung wie in der Datenschutzerklärung beschrieben zu.
9. Haftung und Gewährleistung
9.1 Verfügbarkeit der Dienste
Wir bemühen uns um eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform, können diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.
9.2 Haftungsausschluss
Die Plattform und alle Inhalte werden ohne Gewährleistung bereitgestellt. Wir übernehmen keine Haftung für:
- Indirekten oder Folgeschäden aus der Nutzung unserer Dienste
- Verlust von Daten oder entgangenem Gewinn
- Fehler oder Unterbrechungen im Service
- Inhalte oder Verhalten Dritter auf der Plattform
9.3 Haftungsbegrenzung
Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den letzten zwölf Monaten für unsere Dienste bezahlt haben, soweit gesetzlich zulässig.
10. Kündigung und Sperrung
10.1 Kündigung durch den Nutzer
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns über die bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten informieren. Bereits bezahlte Gebühren für laufende Kurse werden gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie behandelt.
10.2 Kündigung durch Ravenoliqua
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen zu sperren oder zu kündigen. In schwerwiegenden Fällen kann eine sofortige Sperrung ohne Vorankündigung erfolgen.
10.3 Folgen der Kündigung
Nach Beendigung Ihres Kontos:
- Wird Ihr Zugang zur Plattform deaktiviert
- Können nutzergenerierte Inhalte gelöscht werden
- Bleiben bestimmte Bestimmungen dieser Bedingungen weiterhin gültig
11. Streitbeilegung
Bei Unstimmigkeiten oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt. Wir verpflichten uns, Probleme konstruktiv und zeitnah zu lösen.
12. Sonstiges
12.1 Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus kommuniziert. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
12.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
12.3 Übertragung
Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen.
12.4 Gesamtvereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Ravenoliqua dar.
13. Kontaktinformation
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
Ravenoliqua
Kerpelystraße 69
8700 Leoben
Österreich
Telefon: +43725243925
E-Mail: info@ravenoliqua.com
Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.